穩定易部署,億聯視頻會議系統助力酒店為住客提升商務服務
日期:2019-03-07 14:42:40 點擊數:100 發布者:江蘇燦鴻信息科技有限公司
項目背景
由于在現代酒店中,會議場地租賃已經成為酒店最普遍的服務,同時,隨著入住酒店的商務客人對視頻會議的需求越來越強烈。建設高清、易用的遠程視頻會議系統已經成為酒店會議系統的當務之急。
項目需求
1、由于酒店網絡的不穩定,出口帶寬不夠,商務客人在視頻會議期間,常常遇到視頻卡頓、馬賽克(花屏)、甚至是通話異常掛斷等問題,導致會議無法順利召開,大大影響客人會議體驗。因此,要求視頻會議具有較好的網絡適應性。
2、由于酒店商務客人需要與各行各業的人視頻溝通,這意味著視頻會議需要與酒店外部的任何第三方視頻會議系統互聯互通。因此,要求酒店視頻會議有更好的兼容性。
3、由于酒店需要使用視頻會議的人數較多,且流動性大,無法對視頻會議使用者一一培訓。這就要求視頻會議操作簡單,易使用易上手,無需酒店額外的培訓,使用者就能自己學會操作使用。
億聯解決方案
億聯從客戶需求出發,為駐馬店花園酒店提供了2臺VCS系統,供酒店商務客人遠程視頻使用。
1、億聯視頻會議具有網絡自適應能力強的特點,在酒店網絡不穩定、帶寬不夠的情況下,億聯視頻會議能根據帶寬情況自動調整碼率,保證視頻流暢;同時,億聯視頻會議采用丟包補償技術,在網路丟包8%的情況下仍能保證視頻的順暢溝通。讓酒店客人享受高清、穩定、可靠的視頻會議系統。
2、億聯視頻會議系統采用標準的SIP和H.323協議,兼容主流的視頻會議系統,可以與外部任何第三方視頻會議系統溝通,滿足酒店商務客人與客戶及上下游的溝通需求。
3、通過億聯視頻會議云管理服務平臺,保證視頻會議在任何網絡環境下100%穿透,實現視頻會議網絡零配置、即插即用。同時,億聯視頻會議可采用視頻號碼或通訊錄撥號,撥打視頻會議像打電話一樣簡單,讓酒店商務客人即學即會,能夠自己使用視頻會議。
4、億聯視頻會議云管理服務平臺采用TLS信令加密及SRTP音視頻加密,同時,媒體數據不過云,在終端建立點對點連接,保障會議信息安全。
5、酒店自身也可以使用會視頻議平臺,加強內部溝通和管理,提高各部門辦事效率。
客戶評價
億聯為酒店提供了穩定、高清的視頻會議系統,給住店的商務客人帶來了極好的會議體驗,幫助我們提升服務、增強客戶粘性。